Важные детали легко упустить
Если вы говорите на разных языках, время встречи, правила заселения, список документов или адрес нужной службы могут быть поняты не сразу.
Переезд и адаптация
Звонки с переводом для переезда и адаптации
Объясняйте бытовые вопросы, встречи, жилье, документы и местные услуги на языке клиента.
Проще помогать клиентам разобраться с переездом на новом месте
Используйте TolkTime, когда клиенту нужен живой разговор о встречах, жилье, документах, местных услугах или следующих шагах на понятном ему языке.
Отправьте ссылку на звонок с переводом. Каждый говорит на своем языке и слышит перевод голосом. Гости подключаются без приложения, аккаунта, оплаты и настройки.
Языковой барьер мешает быстро помочь
Дополнительная настройка раздражает
Когда клиенту уже нужна помощь, просьба установить приложение, создать аккаунт или разобраться с новым инструментом только мешает.
Текстовый перевод слишком медленный для живых вопросов
Некоторые вопросы проще прояснить в живом разговоре, чем в длинной переписке с переводом.
Как TolkTime работает для звонков о переезде и адаптации
1
Выберите языки
Выберите свой язык и язык клиента перед началом звонка.
2
Начните звонок
TolkTime откроет браузерный звонок с голосовым переводом и субтитрами.
3
Отправьте ссылку
Поделитесь приглашением по email, текстовое сообщение, в мессенджере или в том канале, где клиенту удобно отвечать.
4
Клиент подключается
Клиент открывает ссылку в браузере без аккаунта, установки приложения и платежных данных.
5
Говорите естественно
Каждая сторона говорит на своем языке и слышит перевод во время разговора.
Почему команды по переезду и адаптации используют TolkTime
Помогайте с бытовыми вопросами голосом
Консультанты по переезду, команды адаптации и сотрудники общественных служб могут говорить с клиентами, даже если в команде нет человека с нужным языком.
Не усложняйте вход для клиента
Клиент открывает ссылку в браузере без аккаунта, приложения, оплаты и предварительной настройки.
Быстрее, чем переписка с переводом
Используйте звонок с переводом, когда живой разговор быстрее прояснит адрес, срок, список документов или следующий шаг.
Подключайте нужных людей
Добавьте консультанта по переезду, координатора, контакт по жилью, партнера из местной службы или коллегу и проведите разговор вместе, до 6 участников.
Выбирайте удобный формат
Начните с аудио, включите видео, покажите экран или держите документы и местную информацию открытыми, если нужен визуальный контекст.
Начните звонок с переводом для помощи с переездом
Выберите языки, отправьте ссылку и дайте клиенту подключиться из браузера.