Confiance

Confiance. Des limites claires.

TolkTime est conçu pour la traduction en direct, pas pour stocker vos conversations. Cette page explique ce qui est traité en direct, quels enregistrements nous conservons, qui contribue au service et où la traduction automatique a ses limites.

Traduction en direct. Pas une archive audio.

TolkTime traite les médias nécessaires à une session en direct. Nous n’enregistrons ni ne stockons intentionnellement l’audio des conversations sur les serveurs de TolkTime.

L’audio est traité pour la traduction en direct

L’audio du microphone est envoyé dans le flux de traduction en temps réel afin que TolkTime puisse renvoyer une voix traduite et des sous-titres pendant la session.

La vidéo et le partage d’écran restent séparés

En mode Appel, la vidéo de la caméra et le partage d’écran utilisent le chemin d’appel du navigateur. Ils ne sont pas envoyés à OpenAI dans le cadre de la traduction vocale.

Le traitement en direct implique tout de même des fournisseurs

L’audio en direct et les sorties de traduction sont traités par les fournisseurs nécessaires au fonctionnement de la session et restent soumis à leurs conditions techniques et de conservation.

Ce que nous stockons

Nous conservons les données nécessaires pour gérer les comptes, calculer l’utilisation de la traduction, traiter les achats, afficher l’historique des sessions, maintenir la fiabilité, prévenir les abus et respecter les obligations légales.

Données de compte et d’achat

Pour les hôtes enregistrés, nous stockons des informations de compte telles que le nom et l’adresse e-mail, ainsi que le solde, les achats, les reçus et les données de facturation associées.

Données de session et d’utilisation

L’historique des sessions peut inclure le mode, les langues sélectionnées, les horodatages, la durée, l’utilisation facturée et l’état de connexion des participants. Il n’inclut pas d’enregistrement stocké de la conversation.

Informations techniques et de diagnostic

Nous pouvons traiter le type de navigateur et d’appareil, le système d’exploitation, l’adresse IP et la région approximative, ainsi que les rapports d’erreur ou de plantage nécessaires à la sécurité et à la fiabilité.

Les invités gardent une expérience simple. Le consentement reste important.

Les invités d’un Appel rejoignent via un lien de navigateur sans créer de compte. Ils doivent comprendre avant de rejoindre que leur parole en direct sera traitée pour la traduction.

Pas de compte invité ni de moyen de paiement

Les invités n’ont pas besoin de compte, d’installation d’application, d’abonnement ni de moyen de paiement. L’hôte possède et paie la session d’Appel.

Le navigateur demande l’autorisation pour les médias

L’invité choisit d’autoriser ou non l’accès au microphone, à la caméra ou à l’écran. La caméra et le partage d’écran restent des contrôles optionnels pendant l’Appel.

La session de l’hôte conserve des informations opérationnelles

L’historique de l’hôte peut inclure l’heure de l’Appel, les langues sélectionnées, l’utilisation facturée et l’état de connexion des participants, même si l’invité ne crée pas de compte.

Qui traite quoi

TolkTime fait appel à des fournisseurs spécialisés pour faire fonctionner l’infrastructure, traduire l’audio en direct et traiter les paiements. Chacun reçoit les informations nécessaires à son rôle.

Cloudflare : infrastructure applicative et des Appels

Cloudflare fournit l’infrastructure de l’application, le stockage, les services de sécurité et le transport des Appels en temps réel.

OpenAI : traduction vocale en direct

OpenAI traite l’audio du microphone en direct et produit la sortie de traduction. TolkTime conserve les identifiants OpenAI côté serveur et ne les expose pas aux navigateurs.

Paddle : paiement et encaissement

Paddle traite le paiement, les moyens de paiement, les reçus et les informations de facturation associées. TolkTime conserve les enregistrements d’achat et de solde, mais pas les détails complets des cartes bancaires.

La traduction peut être imparfaite

TolkTime est conçu pour rendre les conversations en direct plus faciles à comprendre, mais la traduction générée n’est ni garantie complète ni exacte.

La parole et l’environnement influencent les résultats

Les noms, accents, termes spécialisés, une parole peu claire, des voix qui se chevauchent, le bruit de fond, la qualité de connexion et la paire de langues choisie peuvent affecter la traduction et les sous-titres.

Testez la situation réelle d’abord

Utilisez le solde gratuit pour tester vos langues, les voix choisies, le navigateur, le microphone, le haut-parleur ou les écouteurs, le réseau et l’environnement avant une conversation plus longue.

Utilisez une aide qualifiée pour les décisions à fort enjeu

Ne vous fiez pas uniquement à la traduction automatique pour les urgences ou les décisions médicales, juridiques, financières, de sécurité ou de conformité importantes. Faites appel à un interprète humain qualifié lorsque la précision est cruciale.

Vos données. Vos choix.

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d’accéder aux données personnelles liées à votre compte, de les corriger, de les supprimer, de les limiter ou d’en recevoir une copie.

Contactez-nous au sujet de vos données

Envoyez un e-mail au support avec l’objet Data Request pour demander l’accès, la correction, la suppression, la limitation ou la portabilité, lorsque cela s’applique.

La suppression comporte des exceptions nécessaires

Vous pouvez demander la suppression du compte, mais certains enregistrements nécessaires pour des raisons légales, de lutte contre la fraude, de sécurité, de fiscalité ou de comptabilité peuvent devoir être conservés.

La politique de confidentialité contient les détails juridiques

Cette page Confiance explique le produit en langage pratique. La politique de confidentialité contient la description complète de la collecte, de l’utilisation, du partage, de la conservation, des transferts, des cookies et des droits légaux.

Essayez TolkTime avec des attentes claires

Commencez avec 10 minutes gratuites et testez vos langues, votre navigateur, votre microphone, la restitution audio et votre environnement dans le mode que vous comptez utiliser.