مراجعان ممکن است جزئیات مهم را از دست بدهند
تفاوت زبان میتواند زمان قرارها، دستورهای مربوط به مسکن، فهرست مدارک یا اطلاعات خدمات محلی را سختتر از حد لازم کند.
پشتیبانی جابهجایی و مهاجران
تماسهای ترجمهشده برای پشتیبانی جابهجایی و مهاجران
مراحل روزمره، قرارها، مسکن، مدارک و اطلاعات محلی را به زبان مراجع توضیح دهید.
راهی سادهتر برای راهنمایی مراجعان در مراحل روزمره جابهجایی
وقتی مراجع برای صحبت زنده صوتی درباره قرارها، مسکن، مدارک، خدمات محلی یا مراحل بعدی به زبانی که میفهمد نیاز دارد، از TolkTime استفاده کنید.
یک تماس مرورگری را شروع کنید، یک پیوند را به اشتراک بگذارید و بگذارید همه صدای ترجمهشده را به زبان خودشان بشنوند.
مانع زبان پشتیبانی را کند میکند
راهاندازی اضافه خستگی میآورد
وقتی مشتری همین حالا به کمک نیاز دارد، درخواست نصب برنامه، ساخت حساب یا تنظیم ابزار جدید فقط مانع اضافه میکند.
ترجمه متنی برای پرسشهای زنده کند است
بعضی پرسشها در گفتگوی زنده سریعتر از یک ایمیل یا چت طولانیِ ترجمهشده روشن میشوند.
TolkTime چگونه کار میکند برای تماسهای جابهجایی و پشتیبانی
1
زبانها را انتخاب کنید
قبل از شروع تماس، زبان استخدامکننده و زبان داوطلب را انتخاب کنید.
2
تماس را شروع کنید
TolkTime یک تماس مرورگری آماده برای صدای ترجمهشده زنده و زیرنویس باز میکند.
3
یک لینک بفرستید
دعوت را از طریق ایمیل، پیامک، چت یا کانالی که داوطلب شما از قبل استفاده میکند به اشتراک بگذارید.
4
مشتری وارد میشود
با سرنخها و مشتریان خارج از کشور از طریق لینک تماس ترجمهشده در مرورگر صحبت کنید. مهمانان بدون اپلیکیشن، حساب یا روش پرداخت وارد میشوند.
5
طبیعی صحبت کنید
هر طرف به زبان خودش صحبت میکند و در طول گفتگو صدای ترجمهشده میشنود.
چرا تیمهای جابهجایی و پشتیبانی مهاجران از TolkTime استفاده میکنند
راهنمایی روزمره را آسانتر کنید
مشاوران جابهجایی، تیمهای اسکان و کارکنان خدمات اجتماعی میتوانند با مراجعان صحبت کنند، حتی اگر هیچکس در تیم زبان آنها را نداند.
دریافت کمک را ساده نگه دارید
مشتری از مرورگر وارد میشود؛ بدون حساب، برنامه، پرداخت یا تنظیمات قبلی.
سریعتر از پیامهای ترجمهشده پیش بروید
وقتی یک گفتوگوی زنده پرسشهای عملی را سریعتر از ایمیل طولانی یا رشته چت روشن میکند، از Call ترجمهشده استفاده کنید.
هماهنگکننده مناسب را وارد کنید
مشاور جابهجایی، هماهنگکننده پرونده، مسئول مسکن، شریک اجتماعی یا همکار را اضافه کنید و گفتوگو را با حداکثر ۶ شرکتکننده پیش ببرید.
قالب مناسب را انتخاب کنید
با صدا شروع کنید، ویدیو را روشن کنید، صفحه را به اشتراک بگذارید یا وقتی زمینه تصویری کمک میکند، تیکت را باز نگه دارید.
یک Call ترجمهشده برای پشتیبانی جابهجایی شروع کنید
زبانها را انتخاب کنید، پیوند را بفرستید و بگذارید مشتری از مرورگر وارد شود.