Klientët mund të humbin detaje të rëndësishme
Dallimi gjuhësor mund t’i bëjë oraret e takimeve, udhëzimet për banim, listat e dokumenteve ose informacionin për shërbimet lokale më të vështira për t’u kuptuar.
Zhvendosje dhe mbështetje emigrantësh
Thirrje të përkthyera për mbështetje zhvendosjeje dhe emigrantësh
Shpjegoni hapat e përditshëm, takimet, banimin, dokumentet dhe informacionin lokal në gjuhën e klientit.
Një mënyrë më e thjeshtë për të udhëzuar klientët në hapat e përditshëm të zhvendosjes
Përdorni TolkTime kur klienti ka nevojë për një bisedë me zë drejtpërdrejt për takime, banim, dokumente, shërbime lokale ose hapat e ardhshëm në një gjuhë që kupton.
Nisni një browser thirrje, shpërndani një lidhje të vetme dhe lejoni secilin mysafir të dëgjojë zërin e përkthyer në gjuhën e vet.
Pengesa gjuhësore ngadalëson mbështetjen
Konfigurimi shtesë shton bezdi
Kur klienti tashmë kërkon ndihmë, një aplikacion, llogari ose mjet i ri takimi vetëm e vështirëson nisjen.
Përkthimi me tekst është i ngadaltë për pyetje të drejtpërdrejta
Disa pyetje sqarohen më shpejt në një bisedë live sesa në një email ose bisedë të gjatë të përkthyer.
Si funksionon TolkTime për thirrje zhvendosjeje dhe mbështetjeje
1
Zgjidhni gjuhët
Zgjidhni gjuhën e rekrutuesit dhe gjuhën e klientit para se të nisni Thirrjen.
2
Nisni Thirrjen
TolkTime hap një Thirrje në shfletues gati për zë të përkthyer live dhe titra.
3
Dërgoni një link
Ndajeni ftesën me e-mail, mesazh me tekst, bisedë ose kanalin që klienti tashmë përdor.
4
Klienti bashkohet
Flisni me prospektë dhe klientë jashtë vendit me një lidhje thirrjeje të përkthyer në shfletues. Të ftuarit hyjnë pa aplikacion, llogari ose mënyrë pagese.
5
Flisni natyrshëm
Secila palë flet gjuhën e vet dhe dëgjon zë të përkthyer gjatë bisedës.
Pse ekipet e zhvendosjes dhe mbështetjes për emigrantët përdorin TolkTime
Bëjeni udhëzimin e përditshëm më të lehtë
Këshilltarët e zhvendosjes, ekipet e vendosjes dhe stafi i shërbimeve komunitare mund të flasin me klientët edhe kur askush në ekip nuk flet gjuhën e tyre.
Mbajeni ndihmën të lehtë për klientin
Klienti hyn nga shfletuesi pa llogari, aplikacion, pagesë ose përgatitje.
Ecni më shpejt se me mesazhe të përkthyera
Përdorni një Call të përkthyer kur një bisedë live sqaron pyetjet praktike më shpejt se një email i gjatë ose bisedë.
Përfshini koordinatorin e duhur
Shtoni një këshilltar zhvendosjeje, koordinator rasti, kontakt banimi, partner komunitar ose koleg dhe zhvilloni bisedën së bashku me deri në 6 pjesëmarrës.
Përdorni formatin që kërkon rasti
Filloni me audio, aktivizoni video, ndani ekranin ose mbani biletën hapur kur duhet kontekst vizual.
Nisni një Call të përkthyer për mbështetje zhvendosjeje
Zgjidhni gjuhët, dërgoni lidhjen dhe lëreni klientin të hyjë nga shfletuesi.