Fiducia

Fiducia. Confini chiari.

TolkTime è progettato per la traduzione live, non per archiviare le tue conversazioni. Questa pagina spiega cosa viene elaborato in tempo reale, quali dati conserviamo, quali soggetti aiutano a gestire il servizio e dove si trovano i limiti della traduzione automatica.

Traduzione live. Non un archivio audio.

TolkTime elabora i contenuti necessari per una sessione live. Non registriamo né archiviamo intenzionalmente l'audio della conversazione sui server di TolkTime.

L'audio viene elaborato per la traduzione live

L'audio del microfono passa attraverso il percorso di traduzione in tempo reale affinché TolkTime possa restituire voce tradotta e sottotitoli durante la sessione.

Video e condivisione schermo restano separati

Nella modalità Chiamata, video della fotocamera e condivisione schermo passano attraverso il percorso di chiamata del browser. Non vengono inviati a OpenAI come parte della traduzione audio.

L'elaborazione live coinvolge comunque un fornitore

L'audio live e il risultato della traduzione vengono elaborati dal fornitore necessario per far funzionare la sessione, secondo le sue regole tecniche e di conservazione dei dati.

Cosa conserviamo

Conserviamo i dati necessari per gestire l'account, calcolare l'utilizzo della traduzione, elaborare gli acquisti, mostrare la cronologia delle sessioni, mantenere l'affidabilità, prevenire abusi e rispettare gli obblighi di legge.

Dati di account e acquisti

Per gli host registrati conserviamo informazioni dell'account come nome ed email, oltre a saldo, acquisti, fatturazione e relativi dati di pagamento.

Dati di sessione e utilizzo

La cronologia della sessione può includere modalità, lingue selezionate, timestamp, durata, utilizzo fatturato e stato di partecipazione. Non include registrazioni audio salvate.

Informazioni tecniche e diagnostiche

Per sicurezza e affidabilità possiamo elaborare tipo di browser e dispositivo, sistema operativo, indirizzo IP, area approssimativa e registri di errori o arresti anomali necessari.

Semplice per gli ospiti. Il consenso conta comunque.

Gli ospiti di una chiamata si uniscono tramite link del browser senza creare un account. Prima di unirsi devono comunque capire che la loro voce live verrà elaborata per la traduzione.

Nessun account ospite o metodo di pagamento richiesto

Gli ospiti non hanno bisogno di account, installazione dell'app, abbonamento o metodo di pagamento. La sessione di chiamata appartiene all'host ed è l'host a pagare.

Il browser chiede i permessi per i media

L'ospite decide se consentire microfono, fotocamera o schermo. Fotocamera e condivisione schermo restano facoltative anche durante la chiamata.

Un record operativo resta nella sessione dell'host

La cronologia dell'host può includere orario della chiamata, lingue selezionate, utilizzo fatturato e stato di partecipazione, anche se l'ospite non crea mai un account.

Chi elabora che cosa

TolkTime utilizza servizi specializzati per infrastruttura, traduzione audio live e pagamenti. Ognuno riceve solo le informazioni necessarie al proprio ruolo.

Cloudflare per infrastruttura dell'app e delle chiamate

Cloudflare fornisce l'infrastruttura dell'app, lo storage, i servizi di sicurezza e il relay in tempo reale della chiamata.

OpenAI per la traduzione audio live

OpenAI elabora l'audio live del microfono e genera il risultato della traduzione. TolkTime conserva le credenziali OpenAI solo lato server e non le mostra mai nel browser.

Paddle per pagamenti e fatturazione

Paddle gestisce il checkout, i metodi di pagamento, le ricevute e i relativi dati di fatturazione. TolkTime conserva i record di acquisto e saldo, ma non i dettagli completi della carta.

La traduzione può non essere perfetta

TolkTime è pensato per facilitare la comprensione di una conversazione live, ma non può garantire che la traduzione automatica sia sempre perfetta o completamente accurata.

Parlato e ambiente influenzano il risultato

Nomi, accenti, termini specifici, parlato poco chiaro, voci sovrapposte, rumore di fondo, qualità della connessione e coppia di lingue scelta possono influenzare traduzione e sottotitoli.

Prova prima in condizioni reali

Usa il saldo gratuito per verificare lingue, voci selezionate, browser, microfono, altoparlante o auricolari, rete e ambiente prima di una conversazione più lunga.

Usa un professionista umano quando il rischio è elevato

Non affidarti solo alla traduzione automatica per emergenze o decisioni importanti in ambito sanitario, legale, finanziario, di sicurezza o conformità. Quando l'accuratezza è fondamentale, usa un interprete o traduttore umano adeguato.

I tuoi dati. La tua scelta.

A seconda di dove ti trovi, potresti avere il diritto di accedere ai dati personali collegati al tuo account, correggerli, cancellarli, limitarne l'uso o riceverne una copia.

Contattaci riguardo ai tuoi dati

Dove applicabile, invia un'email al supporto con oggetto Data Request per richiedere accesso, correzione, cancellazione, limitazione o portabilità.

La cancellazione ha eccezioni

Puoi richiedere la cancellazione dell'account, ma potremmo comunque dover conservare alcuni dati per motivi legali, di prevenzione frodi, sicurezza, fiscali o contabili.

I dettagli legali sono nell'informativa sulla privacy

Questa pagina sulla fiducia spiega il prodotto in modo pratico. L'informativa sulla privacy descrive in maggiore dettaglio raccolta, uso, condivisione, conservazione, trasferimenti, cookie e diritti legali.

Prova TolkTime con aspettative chiare

Inizia con 10 minuti gratuiti e verifica lingue, browser, microfono, audio e ambiente nella modalità che intendi usare.