Confianza

Confianza. Límites claros.

TolkTime está creado para a tradución en directo, non para gardar as túas conversas. Esta páxina explica que se procesa en directo, que rexistros gardamos, quen axuda a prestar o servizo e onde ten límites a tradución automática.

Tradución en directo. Non é un arquivo de audio.

TolkTime procesa os medios necesarios para unha sesión en directo. Non gravamos nin gardamos intencionadamente o audio das conversas nos servidores de TolkTime.

O audio procésase para a tradución en directo

O audio do micrófono envíase pola ruta de tradución en tempo real para que TolkTime poida devolver voz traducida e subtítulos mentres a sesión está activa.

O vídeo e a compartición de pantalla van por separado

No modo Chamada, o vídeo da cámara e a compartición de pantalla usan a ruta de chamada do navegador. Non se envían a OpenAI como parte da tradución de voz.

O procesamento en directo segue usando provedores

O audio en directo e a saída da tradución son procesados polos provedores necesarios para executar a sesión e están suxeitos ás súas condicións técnicas e de retención.

Que gardamos

Gardamos os rexistros necesarios para xestionar contas, calcular o uso da tradución, procesar compras, mostrar o historial de sesións, manter a fiabilidade, evitar abusos e cumprir coas obrigas legais.

Rexistros de conta e compras

Para anfitrións rexistrados, gardamos datos da conta como nome e correo electrónico, xunto co saldo, compras, recibos e rexistros de facturación relacionados.

Rexistros de sesión e uso

O historial da sesión pode incluír o modo, os idiomas seleccionados, as marcas de tempo, a duración, o uso facturado e o estado de conexión dos participantes. Non inclúe unha gravación almacenada da conversa.

Información técnica e de diagnóstico

Podemos procesar o tipo de navegador e dispositivo, o sistema operativo, o enderezo IP e a rexión aproximada, así como informes de erro ou fallo necesarios para a seguridade e a fiabilidade.

Os convidados seguen tendo unha experiencia simple. O consentimento segue importando.

Os convidados dunha Chamada únense mediante unha ligazón do navegador sen crear unha conta. Deben entender antes de unirse que a súa fala en directo será procesada para a tradución.

Sen conta de convidado nin método de pago

Os convidados non precisan conta, instalación de aplicación, subscrición nin método de pago. O anfitrión é quen posúe e paga a sesión da Chamada.

O navegador pide permiso para os medios

O convidado escolle se permite o acceso ao micrófono, á cámara ou á pantalla. A cámara e a compartición de pantalla seguen sendo controis opcionais durante a Chamada.

A sesión do anfitrión conserva rexistros operativos

O historial do anfitrión pode incluír o horario da Chamada, os idiomas seleccionados, o uso facturado e o estado de conexión dos participantes, mesmo se o convidado non crea unha conta.

Quen procesa que cousa

TolkTime usa provedores especializados para executar a infraestrutura, traducir audio en directo e procesar pagamentos. Cada un recibe a información necesaria para o seu papel.

Cloudflare: infraestrutura da aplicación e das Chamadas

Cloudflare proporciona a infraestrutura da aplicación, almacenamento, servizos de seguridade e transporte de Chamadas en tempo real.

OpenAI: tradución de voz en directo

OpenAI procesa o audio en directo do micrófono e produce a saída da tradución. TolkTime mantén as credenciais de OpenAI no servidor e non as expón aos navegadores.

Paddle: checkout e pagamentos

Paddle procesa o checkout, os métodos de pago, os recibos e a información de facturación relacionada. TolkTime garda rexistros de compras e saldo, pero non os datos completos da tarxeta de pago.

A tradución pode ser imperfecta

TolkTime está deseñado para facer as conversas en directo máis fáciles de entender, pero non se garante que a tradución xerada sexa completa nin exacta.

A fala e o ambiente afectan aos resultados

Os nomes, acentos, termos especializados, fala pouco clara, voces solapadas, ruído de fondo, calidade da conexión e a parella de idiomas escollida poden afectar á tradución e aos subtítulos.

Proba primeiro a situación real

Usa o saldo gratuíto para probar os teus idiomas, as voces escollidas, o navegador, o micrófono, o altofalante ou auriculares, a rede e o ambiente antes dunha conversa máis longa.

Usa axuda cualificada en decisións de alto risco

Non confíes só na tradución automática para emerxencias ou decisións importantes médicas, legais, financeiras, de seguridade ou de cumprimento. Usa un intérprete humano cualificado cando a precisión sexa crítica.

Os teus datos. As túas eleccións.

Dependendo de onde esteas, podes ter dereito a acceder, corrixir, eliminar, limitar ou recibir unha copia dos datos persoais asociados á túa conta.

Contacta connosco sobre os teus datos

Envía un correo ao soporte co asunto Data Request para solicitar acceso, corrección, eliminación, limitación ou portabilidade cando corresponda.

A eliminación ten excepcións necesarias

Podes solicitar a eliminación da conta, pero pode ser necesario conservar rexistros por motivos legais, de prevención de fraude, seguridade, fiscalidade ou contabilidade.

A Política de privacidade contén o detalle legal

Esta páxina de Confianza explica o produto nunha linguaxe práctica. A Política de privacidade contén a descrición máis completa da recollida, uso, compartición, conservación, transferencias, cookies e dereitos legais.

Proba TolkTime con expectativas claras

Comeza con 10 minutos gratuítos e proba os teus idiomas, navegador, micrófono, reprodución e ambiente no modo que pensas usar.