Tillid

Tillid. Tydelige grænser.

TolkTime er bygget til live oversættelse, ikke til at opbevare dine samtaler. Denne side forklarer, hvad der behandles live, hvilke registre vi gemmer, hvilke tjenester der hjælper produktet med at fungere, og hvor automatisk oversættelse har sine begrænsninger.

Live oversættelse. Ikke et lydarkiv.

TolkTime behandler de medier, der er nødvendige for en live session. Vi optager eller gemmer ikke bevidst samtalelyd på TolkTimes servere.

Lyd behandles til live oversættelse

Lyd fra mikrofonen sendes gennem en sti i realtid, så TolkTime kan returnere oversat stemme og undertekster, mens sessionen foregår.

Video og skærmdeling går en separat vej

I tilstanden Opkald bruger kameravideo og skærmdeling browseropkaldets sti. De sendes ikke til OpenAI som en del af stemmeoversættelsen.

Live behandling bruger stadig udbydere

Live lyd og oversættelsesresultater behandles af de tjenesteudbydere, der er nødvendige for sessionen, og er underlagt deres tekniske vilkår og opbevaringspolitikker.

Hvad vi gemmer

Vi gemmer de oplysninger, der er nødvendige for at drive konti, beregne brugen af oversættelse, behandle køb, vise sessionshistorik, opretholde driftssikkerhed, forebygge misbrug og opfylde juridiske forpligtelser.

Konto- og købsregistre

For registrerede værter gemmer vi kontooplysninger som navn og e-mail samt saldo, køb, fakturaer og relaterede betalingsregistre.

Sessions- og brugsregistre

Sessionshistorik kan omfatte tilstand, valgte sprog, tidsstempler, varighed, faktureret brug og deltagernes forbindelsesstatus. Den omfatter ikke en gemt optagelse af selve samtalen.

Tekniske og diagnostiske oplysninger

Vi kan behandle browsertype og enhedstype, operativsystem, IP-adresse og omtrentligt område samt fejl- og nedbrudsmeddelelser, der er nødvendige for sikkerhed og driftssikkerhed.

Enkelt for gæster. Men samtykke betyder noget.

Gæster i tilstanden Opkald deltager via et browserlink uden at oprette en konto. De bør vide, at deres tale i realtid behandles til oversættelse, allerede inden de deltager.

Gæsten behøver ikke konto eller betalingsmetode

Gæster behøver ikke konto, appinstallation, abonnement eller betalingsmetode. Opkaldssessionen tilhører værten, og værten betaler også for oversættelsen.

Browseren beder om adgang til medier

Gæsten bestemmer selv, om mikrofon, kamera eller skærm må bruges. Kamera og skærmdeling forbliver valgfrie kontroller under opkaldet.

Værtens session gemmer driftsdata

Værtens historik kan stadig indeholde opkaldstidspunkt, valgte sprog, faktureret brug og deltagernes forbindelsesstatus, selv hvis gæsten ikke opretter en konto.

Hvem behandler hvad

TolkTime bruger specialiserede udbydere til infrastruktur, live lydoversættelse og betalingsbehandling. Hver udbyder modtager kun de oplysninger, der er nødvendige for dens rolle.

Cloudflare: app- og opkaldsinfrastruktur

Cloudflare leverer app-infrastruktur, lagring, sikkerhedstjenester og realtidstransport til opkald.

OpenAI: live lydoversættelse

OpenAI behandler live mikrofonlyd og skaber oversættelsesresultatet. TolkTime opbevarer kun OpenAI-legitimationsoplysninger på serversiden og eksponerer dem ikke for browsere.

Paddle: checkout og betalinger

Paddle håndterer checkout, betalingsmetoder, fakturaer og relaterede betalingsoplysninger. TolkTime gemmer køb og saldooplysninger, men ikke komplette bankkortdata.

Oversættelsen kan være ufuldkommen

TolkTime er lavet til at gøre live samtaler lettere at forstå, men den genererede oversættelse garanterer ikke fuld præcision eller fuldstændighed.

Tale og omgivelser påvirker resultatet

Navne, accenter, fagtermer, uklar tale, overlappende stemmer, baggrundsstøj, forbindelseskvalitet og det valgte sprogpar kan påvirke oversættelsen og underteksterne.

Test den virkelige situation først

Brug den gratis saldo til at teste dine sprog, de valgte stemmer, browseren, mikrofonen, højttaleren eller høretelefonerne, netværket og omgivelserne før en længere samtale.

Risiko kræver kvalificeret hjælp

Stol ikke kun på automatisk oversættelse i nødsituationer eller ved vigtige medicinske, juridiske, finansielle, sikkerhedsmæssige eller compliance-relaterede beslutninger. Når nøjagtighed er afgørende, bør du bruge en kvalificeret tolk.

Dine data. Dit valg.

Afhængigt af dit land kan du have ret til at få adgang til, rette, slette, begrænse eller få en kopi af de personoplysninger, der er knyttet til din konto.

Kontakt os om dine data

Skriv til support med emnet Data Request for at anmode om adgang, rettelse, sletning, begrænsning eller dataportabilitet, hvor det er relevant.

Sletning har nødvendige undtagelser

Du kan anmode om sletning af kontoen, men registre, der er nødvendige af hensyn til lovgivning, svindelforebyggelse, sikkerhed eller skatte- og regnskabsformål, kan blive bevaret.

Privatlivspolitikken indeholder de juridiske detaljer

Denne Tillid-side forklarer produktet i praktisk sprog. Privatlivspolitikken indeholder en mere fuldstændig beskrivelse af indsamling, brug, deling, opbevaring, grænseoverskridende overførsler, cookies og juridiske rettigheder.

Prøv TolkTime med klare forventninger

Start med 10 gratis minutter, og test dine sprog, din browser, mikrofon, afspilning og dine omgivelser i den tilstand, du planlægger at bruge.