Ljud behandlas för liveöversättning
Ljud från mikrofonen går genom översättningsvägen i realtid så att TolkTime kan returnera översatt röst och captions under sessionen.
Förtroende
Förtroende. Tydliga gränser.
TolkTime är byggt för liveöversättning, inte för att lagra dina samtal. Den här sidan förklarar vad som behandlas live, vilka register vi sparar, vem som hjälper till att leverera tjänsten och var automatisk översättning har sina begränsningar.
Liveöversättning. Inte ett ljudarkiv.
TolkTime behandlar det media som behövs för en livesession. Vi spelar inte in eller lagrar avsiktligt samtalsljud på TolkTimes servrar.
Video och skärmdelning hålls separata
I läget Call använder kamera och skärmdelning samtalsvägen i webbläsaren. De skickas inte till OpenAI som en del av röstöversättningen.
Livebehandling använder fortfarande tjänsteleverantörer
Live-ljud och översättningsutdata behandlas av de tjänsteleverantörer som krävs för att köra sessionen och omfattas därför fortfarande av deras tekniska och lagringsmässiga villkor.
Vad vi lagrar
Vi lagrar de register som behövs för att driva konton, beräkna översättningsanvändning, behandla köp, visa sessionshistorik, upprätthålla tillförlitlighet, förhindra missbruk och uppfylla rättsliga skyldigheter.
Kontoregister och köp
För registrerade värdar lagrar vi kontouppgifter som namn och e-post, tillsammans med saldo, köp, kvitton och tillhörande faktureringsposter.
Sessions- och användningsregister
Sessionshistoriken kan innehålla läge, valda språk, tidsstämplar, varaktighet, debiterad användning och deltagarnas anslutningsstatus. Den innehåller inte någon lagrad inspelning av själva samtalet.
Teknisk och diagnostisk information
Vi kan behandla webbläsar- och enhetstyp, operativsystem, IP-adress och ungefärlig region samt kraschrappporter eller fel som behövs för säkerhet och tillförlitlighet.
Det förblir enkelt för gäster. Samtycke är fortfarande viktigt.
Gäster i ett Call ansluter via en webbläsarlänk utan att skapa konto. Innan de går med bör de förstå att deras live-tal behandlas för översättning.
Inget gästkonto eller betalningssätt behövs
Gäster behöver inget konto, ingen appinstallation, ingen prenumeration och inget betalningssätt. Call-sessionen tillhör värden och betalas av värden.
Webbläsaren begär mediabehörigheter
Gästen väljer om mikrofon, kamera eller skärm ska tillåtas. Kamera och skärmdelning förblir valfria kontroller under Call.
Värdens session sparar operativa poster
Värdens historik kan innehålla tidpunkten för Call, valda språk, debiterad användning och deltagarnas anslutningsstatus, även om gästen inte skapar något konto.
Vem behandlar vad
TolkTime använder specialiserade leverantörer för infrastruktur, live ljudöversättning och betalningshantering. Var och en får endast den information som behövs för sin roll.
Cloudflare: app- och Call-infrastruktur
Cloudflare tillhandahåller appens infrastruktur, lagring, säkerhetstjänster och realtidstransport för Calls.
OpenAI: live ljudöversättning
OpenAI behandlar live-ljud från mikrofonen och genererar översättningsutdata. TolkTime håller OpenAI-inloggningsuppgifter på serversidan och exponerar dem inte för webbläsare.
Paddle: checkout och betalningar
Paddle hanterar checkout, betalningsmetoder, kvitton och relaterade faktureringsdata. TolkTime lagrar köp- och saldoposter men inte fullständiga kortuppgifter.
Översättningen är inte alltid perfekt
Även när allt fungerar som det ska kan automatisk översättning missa ord, blanda ihop talare eller mjuka upp betydelsen. De här verktygen är bäst för snabb förståelse, inte för garanterad perfektion.
Tal och miljö påverkar träffsäkerheten
Accenter, överlappande tal, buller, facktermer, namn och svag mikrofonkvalitet kan minska översättningens träffsäkerhet.
Testa språkparet och situationen
Gör ett kort test före ett viktigt samtal, särskilt om du använder en ovanligare språkkombination eller svårare lyssningsförhållanden.
Använd en professionell tolk i situationer med hög risk
Vid medicinska, juridiska, säkerhetskritiska eller andra samtal med hög risk bör du använda en mänsklig tolk eller ytterligare professionell granskning.
Dina val. Vår dokumentation.
Läs integritetspolicyn för fullständiga detaljer om hur vi hanterar personuppgifter. För frågor om konto, sekretess eller datarättigheter kan du kontakta supporten.
Fråga om dina uppgifter
Du kan kontakta oss om kontodata, köphistorik och sessionsinformation som är kopplad till ditt värdkonto.
Begär radering när det är möjligt
När lagliga och faktureringsmässiga skyldigheter tillåter det kan du begära att kontodata och tillhörande poster raderas.
Läs hela policyn
Integritetspolicyn beskriver datakategorierna, syftena med behandlingen och hur du kontaktar oss.
Vill du ha fler detaljer?
Läs integritetspolicyn eller kontakta supporten om du har frågor om konto, fakturering eller datahantering.