Klien boleh terlepas butiran penting
Perbezaan bahasa boleh membuat masa janji temu, arahan perumahan, senarai dokumen atau maklumat perkhidmatan setempat lebih sukar difahami daripada sepatutnya.
Sokongan penempatan semula dan imigran
Panggilan diterjemah untuk sokongan penempatan semula dan imigran
Terangkan langkah harian, janji temu, perumahan, dokumen dan maklumat setempat dalam bahasa klien.
Cara lebih mudah membimbing klien melalui langkah harian penempatan semula
Gunakan TolkTime apabila klien memerlukan perbualan suara langsung tentang janji temu, perumahan, dokumen, perkhidmatan setempat atau langkah seterusnya dalam bahasa yang mereka fahami.
Mulakan panggilan pelayar, kongsi satu pautan, dan biarkan semua orang mendengar suara terjemahan dalam bahasa mereka sendiri.
Halangan bahasa melambatkan bantuan
Persediaan tambahan menambah rasa kecewa
Apabila pelanggan sudah memerlukan bantuan, aplikasi, akaun atau alat mesyuarat baharu hanya menambah halangan.
Terjemahan teks terlalu perlahan untuk soalan langsung
Sesetengah soalan lebih cepat jelas dalam perbualan langsung berbanding e-mel atau sembang panjang yang diterjemahkan.
Cara TolkTime berfungsi untuk panggilan penempatan semula dan sokongan
1
Pilih bahasa
Pilih bahasa perekrut dan bahasa calon sebelum memulakan Panggilan.
2
Mulakan Panggilan
TolkTime membuka Panggilan pelayar yang sedia untuk suara terjemahan langsung dan kapsyen.
3
Hantar satu pautan
Kongsi jemputan melalui e-mel, mesej teks, sembang atau saluran yang calon sudah gunakan.
4
Pelanggan menyertai
Bercakap dengan prospek dan pelanggan luar negara menggunakan pautan panggilan diterjemah dalam pelayar. Tetamu menyertai tanpa aplikasi, akaun atau kaedah pembayaran.
5
Bercakap secara semula jadi
Setiap pihak bercakap dalam bahasa sendiri dan mendengar suara terjemahan semasa perbualan.
Mengapa pasukan penempatan semula dan sokongan imigran menggunakan TolkTime
Mudahkan panduan harian
Penasihat penempatan semula, pasukan penyesuaian dan kakitangan perkhidmatan komuniti boleh bercakap dengan klien walaupun tiada ahli pasukan berkongsi bahasa mereka.
Pastikan bantuan mudah diterima
Pelanggan menyertai dari pelayar tanpa akaun, aplikasi, bayaran atau persediaan awal.
Bergerak lebih cepat daripada mesej diterjemah
Gunakan Call diterjemah apabila perbualan langsung dapat menjelaskan soalan praktikal lebih cepat daripada e-mel panjang atau rentetan sembang.
Bawa masuk penyelaras yang sesuai
Tambah penasihat penempatan semula, penyelaras kes, kenalan perumahan, rakan komuniti atau ahli pasukan dan jalankan perbualan bersama sehingga 6 peserta.
Gunakan format yang diperlukan
Mulakan dengan audio, hidupkan video, kongsi skrin atau biarkan tiket terbuka apabila konteks visual membantu.
Mulakan Call diterjemah untuk sokongan penempatan semula
Pilih bahasa, hantar pautan dan biarkan pelanggan menyertai dari pelayar.