Mulai

Kepercayaan

Kepercayaan. Batas yang jelas.

TolkTime dibangun untuk terjemahan langsung, bukan untuk menyimpan percakapan Anda. Halaman ini menjelaskan apa yang diproses secara real time, catatan apa yang kami simpan, pihak mana yang membantu menjalankan layanan, dan di mana batas terjemahan otomatis berada.

Terjemahan langsung. Bukan arsip audio.

TolkTime memproses media yang dibutuhkan untuk sesi langsung. Kami tidak dengan sengaja merekam atau menyimpan audio percakapan di server TolkTime.

Audio diproses untuk terjemahan langsung

Audio mikrofon mengalir melalui jalur terjemahan real time agar TolkTime dapat mengembalikan suara hasil terjemahan dan subtitle selama sesi berlangsung.

Video dan berbagi layar tetap terpisah

Dalam mode Panggilan, video kamera dan berbagi layar berjalan melalui jalur panggilan browser. Keduanya tidak dikirim ke OpenAI sebagai bagian dari terjemahan audio.

Pemrosesan langsung tetap melibatkan penyedia layanan

Audio langsung dan hasil terjemahan diproses oleh penyedia layanan yang dibutuhkan untuk menjalankan sesi, sesuai aturan teknis dan penyimpanan data mereka.

Apa yang kami simpan

Kami menyimpan catatan yang diperlukan untuk menjalankan akun, menghitung penggunaan terjemahan, memproses pembelian, menampilkan riwayat sesi, menjaga keandalan, mencegah penyalahgunaan, dan memenuhi kewajiban hukum.

Catatan akun dan pembelian

Untuk tuan rumah yang terdaftar, kami menyimpan informasi akun seperti nama dan email, serta saldo, pembelian, penagihan, dan data pembayaran terkait.

Catatan sesi dan penggunaan

Riwayat sesi dapat mencakup mode, bahasa yang dipilih, cap waktu, durasi, penggunaan yang ditagihkan, dan status bergabung peserta. Riwayat ini tidak mencakup rekaman audio tersimpan.

Informasi teknis dan diagnostik

Untuk keamanan dan keandalan, kami dapat memproses jenis browser dan perangkat, sistem operasi, alamat IP, perkiraan wilayah, serta catatan kesalahan atau crash yang diperlukan.

Tetap sederhana bagi tamu. Persetujuan tetap penting.

Tamu panggilan bergabung melalui tautan browser tanpa membuat akun. Sebelum bergabung, mereka tetap perlu memahami bahwa suara langsung mereka akan diproses untuk terjemahan.

Tidak perlu akun tamu atau metode pembayaran

Tamu tidak memerlukan akun, pemasangan aplikasi, langganan, atau metode pembayaran. Sesi panggilan dimiliki oleh tuan rumah, dan tuan rumah yang membayar.

Browser meminta izin media

Tamu memutuskan apakah akan mengizinkan mikrofon, kamera, atau layar. Kamera dan berbagi layar tetap opsional selama panggilan.

Catatan operasional tetap ada pada sesi tuan rumah

Riwayat tuan rumah dapat mencakup waktu panggilan, bahasa yang dipilih, penggunaan yang ditagihkan, dan status bergabung peserta, meskipun tamu tidak pernah membuat akun.

Siapa yang memproses apa

TolkTime menggunakan layanan khusus untuk infrastruktur, terjemahan audio langsung, dan pembayaran. Masing-masing hanya menerima data yang diperlukan untuk perannya.

Cloudflare untuk infrastruktur aplikasi dan panggilan

Cloudflare menyediakan infrastruktur aplikasi, penyimpanan, layanan keamanan, dan relay panggilan real time.

OpenAI untuk terjemahan audio langsung

OpenAI memproses audio mikrofon langsung dan menghasilkan hasil terjemahan. TolkTime menyimpan kredensial OpenAI hanya di sisi server dan tidak pernah menampilkannya di browser.

Paddle untuk pembayaran dan penagihan

Paddle menangani alur checkout, metode pembayaran, kwitansi, dan data penagihan terkait. TolkTime menyimpan catatan pembelian dan saldo, tetapi tidak menyimpan detail kartu lengkap.

Terjemahan bisa tidak sempurna

TolkTime dibuat untuk mempermudah pemahaman percakapan langsung, tetapi tidak dapat menjamin bahwa terjemahan otomatis akan selalu sempurna atau sepenuhnya akurat.

Ucapan dan lingkungan memengaruhi hasil

Nama, aksen, istilah khusus, ucapan yang tidak jelas, suara yang saling tumpang tindih, kebisingan latar, kualitas koneksi, dan pasangan bahasa yang dipilih dapat memengaruhi terjemahan dan subtitle.

Uji terlebih dahulu dalam kondisi nyata

Gunakan saldo gratis untuk memeriksa bahasa, suara yang dipilih, browser, mikrofon, speaker atau earbud, jaringan, dan lingkungan Anda sebelum percakapan yang lebih panjang.

Gunakan ahli manusia untuk situasi berisiko tinggi

Jangan hanya mengandalkan terjemahan otomatis untuk keadaan darurat atau keputusan penting di bidang medis, hukum, keuangan, keselamatan, atau kepatuhan. Saat akurasi sangat penting, gunakan penerjemah manusia yang sesuai.

Data Anda. Pilihan Anda.

Tergantung lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, membatasi penggunaan, atau menerima salinan data pribadi yang terkait dengan akun Anda.

Hubungi kami tentang data Anda

Di tempat yang berlaku, kirim email ke dukungan dengan subjek Data Request untuk meminta akses, koreksi, penghapusan, pembatasan, atau portabilitas.

Penghapusan memiliki pengecualian

Anda dapat meminta penghapusan akun, tetapi kami mungkin tetap harus menyimpan beberapa catatan karena alasan hukum, pencegahan penipuan, keamanan, pajak, atau akuntansi.

Rincian hukumnya ada di kebijakan privasi

Halaman kepercayaan ini menjelaskan produk dengan bahasa yang praktis. Kebijakan privasi menjelaskan lebih rinci pengumpulan, penggunaan, pembagian, penyimpanan, transfer, cookie, dan hak hukum.

Coba TolkTime dengan ekspektasi yang jelas

Mulai dengan 10 menit gratis dan uji bahasa, browser, mikrofon, audio, dan lingkungan Anda dalam mode yang ingin Anda gunakan.