Tacaíocht athlonnaithe agus inimirceach

Glaonna aistrithe do thacaíocht athlonnaithe agus inimirceach

Mínigh céimeanna laethúla, coinní, tithíocht, cáipéisí agus eolas áitiúil i dteanga an chliaint.

TolkTime host Call setup screen for choosing a client language

Bealach níos simplí chun cliaint a threorú trí chéimeanna laethúla athlonnaithe

Úsáid TolkTime nuair a bhíonn comhrá gutha beo de dhíth ar chliant faoi choinní, tithíocht, cáipéisí, seirbhísí áitiúla nó na chéad chéimeanna eile i dteanga a thuigeann sé.

Tosaigh glao brabhsálaí, roinn nasc amháin, agus lig do gach duine guth aistrithe a chloisteáil ina dteanga féin.

TolkTime Call mode overview showing advisor, client, translated voice, captions, video, and screen sharing

Cuireann bac teanga moill ar thacaíocht

Féadfaidh cliaint sonraí tábhachtacha a chailleadh

Is féidir le difríocht teanga amanna coinne, treoracha tithíochta, liostaí cáipéisí nó eolas faoi sheirbhísí áitiúla a dhéanamh níos deacra le tuiscint ná mar is gá.

Cuireann socrú breise frustrachas leis

Nuair atá cabhair ag teastáil ón gcustaiméir cheana, cuireann aip, cuntas nó uirlis chruinnithe eile bac breise leis.

Tá aistriú téacs ró-mhall do cheisteanna beo

Soiléiríodh ceisteanna áirithe níos tapúla i gcomhrá beo ná i ríomhphost nó comhrá fada aistrithe.

Conas a oibríonn TolkTime do ghlaonna athlonnaithe agus tacaíochta

  1. 1

    Roghnaigh teangacha

    Roghnaigh teanga an earcaitheora agus teanga an iarrthóra sula dtosaíonn tú an Glao.

  2. 2

    Tosaigh an Glao

    Osclaíonn TolkTime Glao brabhsálaí atá réidh do ghuth aistrithe beo agus fotheidil.

  3. 3

    Seol nasc amháin

    Roinn an cuireadh trí ríomhphost, teachtaireacht téacs, comhrá nó an cainéal atá in úsáid ag d’iarrthóir cheana.

  4. 4

    Tagann an custaiméir isteach

    Labhair le hionchais agus custaiméirí thar lear trí nasc glao aistrithe sa bhrabhsálaí. Téann aíonna isteach gan aip, cuntas ná modh íocaíochta.

  5. 5

    Labhair go nádúrtha

    Labhraíonn gach taobh ina theanga féin agus cloiseann sé guth aistrithe le linn an chomhrá.

Cén fáth a n-úsáideann foirne athlonnaithe agus tacaíochta d’inimircigh TolkTime

Déan treoir laethúil níos éasca

Is féidir le comhairleoirí athlonnaithe, foirne socraithe agus foireann seirbhísí pobail labhairt le cliaint fiú mura roinneann aon duine ar an bhfoireann a dteanga.

Coinnigh cabhair éasca le fáil

Téann an custaiméir isteach ón mbrabhsálaí gan chuntas, aip, íocaíocht ná réamhshocrú.

Bog níos tapúla ná teachtaireachtaí aistrithe

Úsáid Call aistrithe nuair a shoiléireodh comhrá beo ceisteanna praiticiúla níos tapúla ná ríomhphost fada nó snáithe comhrá.

Tabhair an comhordaitheoir ceart isteach

Cuir comhairleoir athlonnaithe, comhordaitheoir cáis, teagmhálaí tithíochta, comhpháirtí pobail nó ball foirne leis agus reáchtáil an comhrá le chéile le suas le 6 rannpháirtí.

Úsáid an fhormáid atá de dhíth

Tosaigh le fuaim, cuir físeán ar siúl, roinn scáileán nó coinnigh an ticéad oscailte nuair a chabhraíonn comhthéacs amhairc.

Tosaigh Call aistrithe do thacaíocht athlonnaithe

Roghnaigh na teangacha, seol an nasc agus lig don chustaiméir dul isteach ón mbrabhsálaí.