வாடிக்கையாளர் உதவி

மொழிபெயர்க்கப்பட்ட அழைப்புகள் வாடிக்கையாளர் உதவிக்காக

மெதுவான மொழிபெயர்க்கப்பட்ட செய்திகளுக்குப் பதிலாக வேறு மொழி பேசும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு குரலில் உதவுங்கள்.

TolkTime host Call setup screen for choosing a customer language

வேறு மொழி பேசும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு எளிதாக உதவும் வழி

மொழிபெயர்க்கப்பட்ட மின்னஞ்சல் அல்லது அரட்டையைவிட நேரடி உரையாடல் வேகமாக இருக்கும் போது TolkTime பயன்படுத்துங்கள்.

ஒரு browser அழைப்பு-ஐத் தொடங்குங்கள், ஒரு இணைப்பைப் பகிருங்கள், மேலும் ஒவ்வொரு விருந்தினரும் தங்கள் சொந்த மொழியில் மொழிபெயர்க்கப்பட்ட குரலைக் கேட்கட்டும்.

TolkTime Call mode overview showing host, customer, translated voice, captions, video, and screen sharing

மொழித் தடைகள் உதவியை மந்தமாக்கும்

வாடிக்கையாளர் காத்திருப்பார், விவரங்கள் தொலைந்து போகும்

கணக்கு, அமைப்பு அல்லது சிக்கல் குறித்த கேள்வி மொழி வேறுபாடு காரணமாக நீண்ட செய்திப் பரிமாற்றமாக மாறலாம்.

கூடுதல் அமைப்பு சிரமத்தை அதிகரிக்கும்

வாடிக்கையாளருக்கு ஏற்கனவே உதவி தேவைப்படும் போது பயன்பாடு, கணக்கு அல்லது புதிய கூட்ட கருவி கேட்பது மேலும் தடையாகும்.

எழுத்து மொழிபெயர்ப்பு முக்கிய நுட்பங்களை இழக்கலாம்

உதவியில் குரல் ஓசையை கேட்க, அறிகுறிகளை தெளிவுபடுத்த, படிகளை உறுதிப்படுத்த மற்றும் அடுத்த செயலை உடனே முடிவு செய்ய வேண்டும்.

TolkTime எப்படி செயல்படுகிறது உதவி அழைப்புகளுக்கு

  1. 1

    மொழிகளைத் தேர்வு செய்யுங்கள்

    அழைப்பு தொடங்குவதற்கு முன் ஆட்சேர்ப்பாளரின் மொழி மற்றும் விண்ணப்பதாரரின் மொழியைத் தேர்வு செய்யுங்கள்.

  2. 2

    அழைப்பு தொடங்குங்கள்

    TolkTime நேரடி மொழிபெயர்க்கப்பட்ட குரல் மற்றும் captions க்கு தயாரான உலாவி அழைப்பு ஐத் திறக்கிறது.

  3. 3

    ஒரு இணைப்பை அனுப்புங்கள்

    அழைப்பை மின்னஞ்சல், உரைச் செய்தி, அரட்டை அல்லது விண்ணப்பதாரர் ஏற்கனவே பயன்படுத்தும் சேனலில் பகிருங்கள்.

  4. 4

    வாடிக்கையாளர் சேர்கிறார்

    வெளிநாட்டு வாய்ப்புகள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுடன் உலாவியில் மொழிபெயர்க்கப்பட்ட அழைப்பு இணைப்பால் பேசுங்கள். விருந்தினர்கள் ஆப், கணக்கு அல்லது கட்டண முறை இல்லாமல் சேரலாம்.

  5. 5

    இயல்பாக பேசுங்கள்

    ஒவ்வொரு பக்கமும் தங்கள் மொழியில் பேசுகிறது மற்றும் உரையாடலின் போது மொழிபெயர்க்கப்பட்ட குரலைக் கேட்கிறது.

உதவி அணிகள் ஏன் TolkTime பயன்படுத்துகின்றன

குரலில் மேலும் பல சிக்கல்களைத் தீர்க்கவும்

எழுத்து மெதுவாக இருந்தால், மொழிபெயர்க்கப்பட்ட அழைப்பு கேள்விகள் கேட்கவும் வாடிக்கையாளர் பொருளை உறுதிப்படுத்தவும் உதவும்.

உதவி பெறுவது எளிதாக இருக்கட்டும்

வாடிக்கையாளர் கணக்கு, பயன்பாடு, கட்டணம் அல்லது முன் அமைப்பு இல்லாமல் உலாவியில் இருந்து சேர்கிறார்.

தொடக்கம் மற்றும் புதுப்பிப்புகளுக்கு உதவுங்கள்

அமைப்பு வழிகாட்டல், கணக்கு மதிப்பாய்வு, புதுப்பிப்பு கேள்விகள் மற்றும் சேவை உரையாடல்களுக்கு நேரடி மொழிபெயர்க்கப்பட்ட குரலைப் பயன்படுத்துங்கள்.

சரியான சக பணியாளரை சேர்க்கவும்

உதவி நிபுணர், வாடிக்கையாளர் மேலாளர் அல்லது தொழில்நுட்ப சக பணியாளரைச் சேர்த்து, அதிகபட்சம் 6 பேருடன் உரையாடுங்கள்.

தேவையான அழைப்பு முறையைப் பயன்படுத்துங்கள்

ஒலியால் தொடங்குங்கள், வீடியோவை இயக்குங்கள், திரையைப் பகிருங்கள் அல்லது காட்சி சூழல் உதவினால் டிக்கெட்டை திறந்துவையுங்கள்.

மொழிபெயர்க்கப்பட்ட உதவி அழைப்பைத் தொடங்குங்கள்

மொழிகளைத் தேர்ந்தெடுத்து, இணைப்பை அனுப்பி, வாடிக்கையாளரை உலாவியில் இருந்து சேர விடுங்கள்.