కస్టమర్ సహాయం

అనువాద కాల్స్ కస్టమర్ సహాయం కోసం

నిదానమైన అనువాద సందేశాల బదులు వేరే భాష మాట్లాడే కస్టమర్లకు వాయిస్‌తో సహాయం చేయండి.

వేరే భాష కస్టమర్లకు సులభంగా సహాయం చేసే మార్గం

అనువాద ఇమెయిల్ లేదా చాట్ కంటే ప్రత్యక్ష సంభాషణ వేగంగా ఉండే సమయంలో TolkTime ఉపయోగించండి.

ఒక browser కాల్ ప్రారంభించండి, ఒక లింక్ పంచుకోండి, మరియు అతిథులు తమ భాషలో అనువదించిన వాయిస్‌ను విననివ్వండి.

ఖాతా, సెటప్ లేదా సమస్య గురించి ప్రశ్న భాష వేరుగా ఉండటం వల్ల పొడవైన సందేశాల మార్పిడిగా మారవచ్చు.

కస్టమర్‌కు ఇప్పటికే సహాయం కావాల్సినప్పుడు యాప్, ఖాతా లేదా కొత్త మీటింగ్ సాధనం అడగడం మరొక అడ్డంకి.

సహాయంలో స్వరం వినడం, లక్షణాలు స్పష్టం చేయడం, దశలు నిర్ధారించడం మరియు తర్వాతి చర్యను వెంటనే నిర్ణయించడం అవసరం అవుతుంది.

1
భాషలు ఎంచుకోండి
కాల్ ప్రారంభించే ముందు రిక్రూటర్ భాష మరియు అభ్యర్థి భాషను ఎంచుకోండి.
2
కాల్ ప్రారంభించండి
TolkTime లైవ్ అనువాద స్వరం మరియు captions కోసం సిద్ధంగా ఉన్న బ్రౌజర్ కాల్‌ను తెరుస్తుంది.
3
ఒక లింక్ పంపండి
ఆహ్వానాన్ని ఇమెయిల్, టెక్స్ట్ సందేశం, చాట్ లేదా అభ్యర్థి ఇప్పటికే ఉపయోగించే ఛానెల్ ద్వారా పంచుకోండి.
4
కస్టమర్ చేరతారు
విదేశీ అవకాశాలు మరియు కస్టమర్లతో బ్రౌజర్‌లోని అనువదించిన కాల్ లింక్ ద్వారా మాట్లాడండి. అతిథులు యాప్, ఖాతా లేదా చెల్లింపు విధానం లేకుండా చేరుతారు.
5
సహజంగా మాట్లాడండి
ప్రతి పక్షం తమ భాషలో మాట్లాడి సంభాషణలో అనువాద స్వరాన్ని వింటుంది.

టెక్స్ట్ చాలా నెమ్మదిగా ఉన్నప్పుడు, అనువాద కాల్ ప్రశ్నలు అడగడానికి మరియు కస్టమర్ అర్థాన్ని నిర్ధారించడానికి సహాయపడుతుంది.

కస్టమర్ ఖాతా, యాప్, చెల్లింపు లేదా ముందస్తు సెటప్ లేకుండా బ్రౌజర్ నుంచి చేరతారు.

సెటప్ మార్గదర్శకాలు, ఖాతా సమీక్షలు, పునరుద్ధరణ ప్రశ్నలు మరియు సేవా సంభాషణలకు ప్రత్యక్ష అనువాద వాయిస్ ఉపయోగించండి.

సహాయ నిపుణుడు, కస్టమర్ మేనేజర్ లేదా సాంకేతిక సహచరుడిని చేర్చి, గరిష్టంగా 6 మందితో కలిసి మాట్లాడండి.

ఆడియోతో ప్రారంభించండి, వీడియో ఆన్ చేయండి, స్క్రీన్ పంచుకోండి లేదా దృశ్య సందర్భం అవసరమైతే టికెట్ తెరిచి ఉంచండి.

భాషలను ఎంచుకోండి, లింక్ పంపండి మరియు కస్టమర్ బ్రౌజర్ నుంచి చేరనివ్వండి.